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濮阳开州农商银行积极开展2024年“金融教育宣传月”活动ag真人国际中国官方网站,

2024-11-30
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  ag真人国际中国官方网站,ag真人国际中国官方网站,ag真人国际中国官方网站,为积极落实金融消费者教育宣传主体责任,有效保护消费者受教育权,切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升消费者金融素养,稳定消费者金融消费信心,根据各级监管部门、河南农商联合银行消保教育宣传工作安排,濮阳开州农商银行积极开展2024年“金融教育宣传月”活动。

  根植厅堂,做好常态宣传。该行各营业网点通过LED显示屏滚动播放宣传标语,在营业室醒目位置粘贴宣传海报,悬挂条幅,设置教育宣传区、咨询台,摆放宣传折页ag真人国际中国官方网站,、宣传物资,营造宣传声势,向到行客户和路人普及金融知识,答疑解惑。除常态化宣传外,该行还开展了“金融知识小课堂”活动,采用套圈、投壶等趣味游戏,将金融知识巧妙融入其中,参与者们热情高涨,不仅让参与者在游戏中学习到了金融知识,更让他们感受到了学习的乐趣和成就感。这种寓教于乐的方式不仅提高了他们的金融素养,更激发了他们学习金融知识的热情和兴趣。

  辐射县域,拓展宣传半径。活动期间,该行组织人员进入集市、商户、乡村、社区、学校、企业等场所,开展“消保县域行”,金融知识“五进入”活动。通过设置宣传条幅、海报、发放宣传资料、现场讲解互动等形式,向基层群众普及金融基础知识、电信诈骗、网购骗局、贷款骗局、反洗钱等相关知识,讲解金融消费者八项权益及“代理退保”的风险,并提醒基层群众选择正规的金融机构,根据自身需求选购金融产品,通过正规渠道维护自身合法权益,增强自我保护能力,提升风险识别和防范意识,受到群众的热烈欢迎。

  特色宣教ag真人国际中国官方网站,,培育诚信文化。为引导员工树立诚信理念,规范经营行为,推动诚信文化和金融消保纳入经营全流程,成为从业人员普遍认同并自觉遵循的价值取向,该行组织开展了“金融消保诚信大讲堂”“高管讲消保”等特色活动。分管消保工作领导以身作则,为员工讲了一堂生动的消保课,讲解了新形势下金融消费者权益保护工作的重要性,消保工作是金融服务的重要一环,要求员工在工作中要始终秉承“以客户为中心”的服务理念,树立诚信理念,全面学习,不断提升个人的工作能力和价值;在工作过程中ag真人国际中国官方网站,,要懂得规则、学会依附规则、利用规则,为客户提供优质服务并有效化解金融纠纷。

  创新形式,扩大受众群体。该行充分利用线上宣传平台,积极通过微信公众号、抖音号、简篇等线上宣传渠道,宣传平台普及消费者金融知识,对客户进行防范诈骗,“套路贷”等风险提示。举办了2024年“金融教育宣传月”视频评比活动,旨在通过短视频这一生动直观的形式,广泛普及金融知识,提升公众的金融素养和风险防范能力。24家支行参与了活动,制作了24个短视频,以生动有趣的画面,深入浅出的讲解,将复杂的金融知识转化为通俗易懂的语言,让群众直观的了解金融常识。通过视频评比转发,被消费者点赞“出彩、出圈”,截至活动结束,客户访问量10.78万人次,极大提高了受众面。

  下一步,濮阳开州农商银行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,积极履行社会责任,充分发挥金融纾困、信贷支持作用,主动办惠民实事,不断提升金融消费者权益保护工作水平,切实为金融消费者保驾护航。

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